Livrarea și plata produselor
Livrarea produselor
Livrarea comenzilor se realizează prin curier rapid Sameday, exclusiv pe teritoriul României.
- Cost livrare standard: 18 lei / colet
- Acoperire: națională (în limita zonelor deservite de curier)
- Termen livrare: 1 – 3 zile lucrătoare de la expediere
Anumite localități pot fi excluse de către curier. Disponibilitatea livrării este confirmată în momentul plasării comenzii.
Procesarea comenzilor
După plasarea comenzii, veți primi notificări automate privind statusul acesteia:
- Confirmare comandă – email cu numărul comenzii
- Factură emisă – transmisă dupa livrarea comenzii in SPV
- Comandă expediată – notificare când coletul este predat curierului
Livrarea coletului
După expediere, livrarea se efectuează astfel:
- În prima zi lucrătoare – livrare la adresa specificată
- Dacă nu sunteți disponibil – a doua încercare în ziua următoare
- Veți fi notificat prin SMS, telefon sau email
Zile lucrătoare: Luni – Vineri (exceptând sărbătorile legale)
Modalități de plată
- Plată online cu cardul – securizată, la plasarea comenzii
- Plată ramburs – la livrarea coletului
Toate tranzacțiile sunt procesate în condiții de siguranță, conform standardelor de securitate în vigoare.